Les 8 stratégies Google Ads à utiliser en e-commerce

Dans le monde du e-commerce, chaque clic compte.
Les campagnes Google Ads peuvent te propulser vers le succès ou, au contraire, te laisser sur le bas-côté si elles ne sont pas bien optimisées. Pour t’assurer que chaque euro investi dans Google Ads pour ton e-commerce te rapporte, voici 8 stratégies à adopter dès aujourd’hui.

Réussir dans le e-commerce grâce à Google Ads

Pour réussir dans le e-commerce, une stratégie Google Ads optimisée est essentielle. Si tu cherches à optimiser tes campagnes Google Ads pour ton e-commerce et maximiser ton ROAS (retour sur investissement), cet article est fait pour toi. Nous y dévoilons 8 stratégies efficaces que tout e-commerçant devrait connaître.

Tu apprendras l’importance du tracking Google Ads en e-commerce, comment séparer tes campagnes de branding des génériques, pourquoi créer une campagne dédiée au branding de ton e-commerce, et comment exploiter la puissance des campagnes Performance Max (Pmax) uniquement en shopping. Nous aborderons aussi l’intérêt de tester le shopping manuel contre Pmax, d’isoler tes mots-clés et produits performants dans des campagnes managed pour booster ton e-commerce. Enfin, nous parlerons du remarketing dynamique via le Display, et d’une stratégie pour cibler les mots-clés de tes concurrents.

Ces stratégies te permettront de faire la différence dans un marché de plus en plus concurrentiel et de transformer tes campagnes Google Ads e-commerce en de véritables moteurs de croissance.

L'importance du tracking dans une stratégie Google Ads e-commerce

→ Ne perds pas une miette de tes données

Avant même de te lancer dans une campagne Google Ads, la première chose à faire est de t’assurer que ton tracking est parfaitement en place. Chaque conversion, chaque interaction doit être traquée pour que tu puisses analyser en profondeur tes résultats. Le tracking est le miroir de ta performance, surtout en e-commerce.

Sans lui, tu serais comme un capitaine de navire naviguant sans boussole. Il te permet non seulement de savoir ce qui fonctionne et, surtout, ce qui ne fonctionne pas. Il permet également à l’algorithme de Google Ads de s’optimiser sur des actions concrètes et réelles.

Une autre étape cruciale est de vérifier régulièrement tes données de tracking. Assure-toi que les conversions sont bien comptabilisées et que les données sont cohérentes entre Google Ads, Google Analytics et ton site e-commerce. Une simple erreur de configuration peut fausser tous tes résultats, ce qui peut conduire à des décisions erronées. Prends le temps d’effectuer des audits réguliers de ton tracking pour garantir une optimisation réelle de tes campagnes.

Supprimer le branding des campagnes Google Ads e-commerce

→ Fais la différence avec les génériques

Beaucoup de marques e-commerce font l’erreur de tout regrouper dans une seule campagne Google Ads, mélangeant ainsi les mots-clés de branding avec les mots-clés génériques. Pour maximiser ton ROAS, il est essentiel de segmenter. En retirant le branding de tes campagnes génériques, tu t’assures que ton budget est utilisé uniquement pour capter de nouveaux clients et non pour des utilisateurs qui te recherchent déjà.

Cette segmentation te permet également de mieux ajuster tes enchères en fonction des intentions de recherche. Les termes de branding ont souvent des taux de conversion plus élevés, mais ils n’apportent pas forcément de nouveaux clients.Pour illustrer cela, imagine que tu sois un e-commerçant spécialisé dans les articles de sport. Tes termes de branding comme « Nom de ta marque + chaussures » peuvent facilement monopoliser ton budget si tu ne les sépares pas des termes génériques comme « chaussures de sport ». En séparant ces deux types de mots-clés, tu peux ajuster tes enchères et tes budgets pour optimiser ton retour sur investissement.

En outre, séparer le branding te permet de surveiller de près la concurrence sur tes mots-clés de marque. Si tu remarques une augmentation des CPC sur tes termes de branding, cela peut indiquer que des concurrents enchérissent sur ta marque, ce qui peut nécessiter une stratégie de défense plus agressive.

Notre conseil

Pense également à exclure ton nom de marque dans tes campagnes Pmax, car l’algorithme étant feignant, il va aller chercher les conversions sur ton branding sans que même tu le saches et que tu t’en aperçoives (et oui, on dit merci à cette immense “boîte noire”…).

Créer une campagne spécifique de branding

→ Renforce ton image e-commerce

Une fois que tu as retiré le branding de tes campagnes génériques, il est temps de lancer une campagne dédiée au branding. Cette campagne doit être entièrement centrée sur les mots-clés liés à ta marque. Le but ici est de contrôler l’expérience utilisateur et protéger ton nom des concurrents lorsqu’un client potentiel recherche spécifiquement ta marque e-commerce sur Google.

Avec une campagne de branding bien optimisée sur Google Ads, tu pourras non seulement protéger ta marque, mais aussi diffuser des messages spécifiques qui renforcent ton identité et fidélisent ta clientèle. Par exemple, tu peux créer des annonces qui mettent en avant tes valeurs, tes offres spéciales ou encore tes nouveautés.

Notre conseil

N’oublie pas d’utiliser les extensions d’annonces pour enrichir tes annonces de branding. Les extensions de liens annexes, par exemple, peuvent diriger les utilisateurs vers des pages spécifiques comme des promotions ou des catégories de produits. Plus ton annonce est complète et “grande”, plus elle attire l’attention, et plus tu maximises les chances de clic et de conversion.

Faire une campagne Pmax uniquement en shopping

→ Concentre-toi sur la vente sur ton e-commerce

Les campagnes Performance Max (Pmax) de Google sont un excellent outil, mais elles peuvent devenir un piège si elles ne sont pas utilisées correctement. Pour les e-commerçants, il est souvent plus judicieux de créer une campagne Pmax qui se concentre uniquement sur le Shopping. Cela te permet de maximiser les ventes de tes produits sans que ton budget soit dispersé sur d’autres types de campagnes, moins efficaces.

En limitant ta campagne Pmax à Google Shopping, tu te donnes les moyens de booster tes ventes tout en ayant un meilleur contrôle sur tes dépenses publicitaires. Une campagne Pmax orientée Shopping te permet d’optimiser automatiquement les enchères et les placements en fonction des données de performance. Ainsi, tu peux maximiser ta visibilité et tes conversions tout en contrôlant ton coût par conversion.

Notre conseil

Pour tirer le meilleur parti de ta campagne Pmax, assure-toi que ton flux de produits est parfaitement optimisé. Des titres clairs et optimisés, des descriptions détaillées, des avis et des images de haute qualité sont essentiels pour attirer les clics et générer des ventes.

Tester le Shopping manuel contre la Pmax Shopping

→ Prends des décisions éclairées

Même si Google Ads propose de nombreuses solutions automatisées, il est toujours bon de tester des stratégies manuelles. Crée deux campagnes distinctes : l’une en Shopping manuel et l’autre en Pmax axée uniquement sur le Shopping. Cela te permettra de comparer les résultats et de décider quelle approche est la plus rentable pour ton business.

Les tests A/B sont une pratique courante dans le marketing digital, et le Google Ads e-commerce ne fait pas exception. Ils te donnent une vision claire des performances de chaque stratégie, ce qui te permet d’optimiser ton budget. Par exemple, si tu constates que la campagne Shopping manuel te donne un meilleur retour sur investissement mais demande plus de temps de gestion, tu pourrais décider de l’utiliser pour tes produits les plus rentables et laisser la campagne Pmax gérer le reste de ton catalogue.

Une autre dimension intéressante à explorer est le test des stratégies d’enchères. Dans le Shopping manuel, tu as le contrôle total sur les enchères, ce qui te permet de tester différentes approches, comme les stratégies de portefeuilles. Avec Pmax, l’automatisation prend le relais, mais il est toujours crucial de surveiller les résultats pour s’assurer que l’algorithme travaille en ta faveur et de stopper les produits non ou peu rentables.

D'après notre expérience...

D’un site e-commerce à un autre, dans 50% des cas, c’est la Pmax shopping qui va mieux performer et 50% des autres cas, ça sera le shopping manuel, mais on ne peut pas le déterminer à l’avance (il n’y a pas de règles), d’où l’importance de tester ces deux stratégies pour ton e-commerce sur Google Ads.

Isoler les mots-clés/produits performants dans des campagnes “managed”

→ Maîtrise ton budget et ton ROAS

Lorsque tu identifies des mots-clés ou des produits qui génèrent des ventes importantes sur ton e-commerce grâce à Google Ads, il est temps de les isoler dans des campagnes spécifiques (chez nous, on les appelle les campagnes “Managed” mais choisis le nom que tu veux, ça n’a aucune importance). Cela te permet d’avoir un contrôle total sur tes enchères, tes budgets et la diffusion de tes annonces.

En isolant ces éléments, tu peux ajuster finement tes stratégies d’enchères pour maximiser tes ROAS (retours sur investissement) sur Google Ads. Par exemple, si un produit spécifique se vend très bien avec un certain ensemble de mots-clés, tu peux créer une campagne dédiée qui met en avant ce produit avec des annonces personnalisées. Cette stratégie te permet de maximiser la rentabilité de chaque produit et de chaque mot-clé en fonction de leurs performances spécifiques.

De plus, en isolant les produits performants, tu peux leur attribuer un budget spécifique et tu es sûr que l’argent dépensé est attribué uniquement à ce produit.

Mettre en place une campagne display pour du retargeting dynamique

→ Reste présent dans l’esprit des visiteurs

Le retargeting dynamique est une arme puissante dans ton arsenal Google Ads e-commerce. Il te permet de rappeler tes produits aux visiteurs qui ont déjà interagi avec ton site, mais qui n’ont pas finalisé leur achat. Grâce à une campagne Display bien ciblée, tu peux diffuser des annonces personnalisées qui montrent les produits que ces utilisateurs ont consultés, les incitant ainsi à revenir pour finaliser leur achat.

Le retargeting est une des meilleures façons de maximiser la valeur de ton trafic existant et de réduire le taux d’abandon de panier. Imagine un utilisateur qui a ajouté un produit à son panier mais qui ne l’a pas acheté. Grâce au retargeting dynamique, tu peux lui montrer une annonce du même produit avec une incitation à l’achat, comme une réduction ou une livraison gratuite, pour le convaincre de finaliser sa commande.

Attention !

Par contre, pense à paramétrer correctement ton tracking pour que ta campagne de retargeting fonctionne correctement et comme une campagne de retargeting 🙂

Lancer une campagne “concurrents”

→ Augmente ton volume de recherche

Enfin, une stratégie Google Ads en e-commerce souvent sous-utilisée mais qui peut être efficace si vous souhaitez aller chercher du volume est de cibler les mots-clés liés à tes concurrents. En te positionnant sur ces termes, tu as la possibilité d’attirer des clients qui, autrement, se seraient dirigés vers la concurrence. Teste le uniquement si ton compte est mature et que tu souhaites élargir ton marché.

Cette campagne doit être gérée avec soin. Il est essentiel de proposer une valeur ajoutée claire pour convaincre ces utilisateurs de choisir ton produit plutôt que celui de tes concurrents. Par exemple, si un utilisateur recherche un concurrent direct, tu pourrais mettre en avant une offre spéciale, un service client supérieur, ou des témoignages de clients pour les convaincre de passer chez toi.

Il est également crucial de surveiller les performances de cette campagne de près. Les enchères sur les mots-clés de concurrents peuvent être coûteuses, et il est important de s’assurer que le retour sur investissement est positif. Teste différentes approches et n’hésite pas à ajuster ton budget ou tes enchères en fonction des résultats.

Attention !

Jamais, au grand jamais, tu dois te faire passer pour ton concurrent au niveau légal, sinon tu risques d’avoir des problèmes…

Conclusion

L’univers du Google Ads e-commerce est complexe, mais avec les bonnes stratégies, tu peux véritablement transformer ton business. N’oublie pas que l’optimisation continue est la clé du succès. Chaque campagne doit être analysée, testée et optimisée régulièrement pour maximiser ton ROAS (retour sur investissement). En mettant en œuvre ces stratégies, tu as toutes les cartes en main pour faire de Google Ads un levier de croissance puissant pour ton e-commerce.

Temps de lecture : 11 min

Mets en pratique les conseils donnés dans cet article pour analyser Google Shopping. Si tu as besoin d’aide pour optimiser tes campagnes Google Shopping, contacte-nous pour plus d’informations ou obtenir un audit gratuit de ton compte Google Ads.